Providências em casos de vazamento

Não é normal sentir cheiro de gás no ambiente.

Caso isso aconteça, tome as seguintes providências:

Ligue urgentemente

Ligue imediatamente para a ES Gás: 0800 595 0197 ou 117 – OPÇÃO 01
Aguarde a chegada da equipe técnica.

Teste da esponja

Faça o teste da esponja com água e sabão nas conexões aparentes. Se surgirem bolhas, é a confirmação de vazamento.

Ventilação

Ventile o local, abrindo portas e janelas.

Evite faíscas

Não ligue ou desligue os interruptores, campainhas ou quaisquer aparelhos elétricos.

Feche a Válvula

Fecha a válvula de bloqueio dos equipamentos que utilizam o Gás Natural interrompendo seu fluxo.

Verifique o medidor

Feche a válvula de bloqueio próxima ao aparelho no ponto de utilização e verifique se ocorrem alterações em seu medidor de Gás Natural.

Evite chamas

Não utilize fósforos ou qualquer dispositivo que produza chama ou faísca.

Saia do local

Mantenha as pessoas afastadas do local até a chegada da equipe da ES Gás

Nossas Unidades

Nossos contatos

Canal de Atendimento de Gás Canalizado

Ouvidoria

Denúncias, reclamações, sugestões e elogios.  Solicitação de Informações – SIC
Acesso a informações e documentos públicos com base na Lei Nº  12.527/2011
(Lei de Acesso à Informação)

2020 All Rights Reserved ⓒ ES GÁS

Se desejar receber uma segunda via da sua conta e boleto entre em contato pelo telefone 08005950197, 117 ou sac@esgas.com.br identifique-se e peça o documento desejado.

Se desejar solicitar algum serviço entre em contato pelo telefone 08005950197, 117 ou sac@esgas.com.br identifique-se e solicite o serviço desejado.